- Job1688.com--招聘、求职、培训及综合资讯平台
-
对离职员工的招聘，在薪酬体系上也是有配套制度支持的。员工离开公司后另谋他职，超过3个月的，就将和新员工接受一样的挑战：面试合格才能进入！薪酬待遇也是比照岗位性质与要求进行给付。这从制度上较好地规避了某些员工到外面“镀金”后重新回到原公司获得高薪的想法，“你到外面镀金并不等于肯定能够回归企业，一是要看公司是否有合适岗位，二是看你是否能够通过HR的面试关。”沈东军说。
而判断员工是否优秀的依据在于员工个人业绩档案。从招聘员工进入企业始，员工关系管理专员就直接介入，考核应聘者对企业文化的认可度、与所在岗位匹配度等多方面指标，为进入公司的员工建立个人档案。
此外，人力资源部也建立了离职员工资料库，由专职的HR员工关系管理专员负责跟踪优秀的离职员工近况，随时进行分析。在公司内部出现合适的岗位空缺时，会适时与合适的离职员工沟通。
但有了制度保证并不足以让员工放心地“回归”企业。员工离职有着多种原因，这就要求公司对员工的离职原因有全面和清楚的认识，从而及时改进企业的工作。
在TESIRO通灵，离职面谈分为两轮，一轮是由离职员工所在的部门主管负责，对其离职原因进行了解，并做好书面记录存档。而第二轮面谈则由员工关系管理专员负责，时机选择在员工离职前最后一天，因为员工关系管理专员与其并无职务上的隶属关系，离职员工这时顾虑也会较少，其更容易站在第三者的立场上对所熟知的情况发表评论。在面谈的内容上，员工关系管理专员不仅要深入了解员工离职的真实原因，还要和员工探讨企业管理模式、工作环境和职位评价之类的问题，以便公司改进管理。这轮面谈内容也同样要用规范化的文件表格保存下来，并与上一轮面谈记录相比较，找出其中差异化的地方。这些差异的内容，往往是员工离职的真实原因或者企业管理真正的问题所在。
通过这二轮面谈，企业不仅可以更好地改进管理，也为重新招聘离职员工提供了非常有力的依据。
保持与离职人员的联系
对离职员工的管理，TESIRO通灵设立了专职的员工关系管理专员全权负责，并明确了详细的职责。“对主动离职的优秀员工，员工关系管理专员需要保留他们过去的信息资源和通讯方式，并将其与员工个人业绩档案合并保管，以便’再续前缘’时有据可查。”沈东军介绍说。
在员工离职后两周内，员工关系管理专员需要与其电话联系一次，重点了解离职者在公司办理各项手续的情况，并询问是否需要帮助。而员工离职后六个月内，员工关系管理专员至少要与其电话沟通两次，了解员工的近况，并介绍TESIRO通灵的最新发展情况。
此外，员工关系管理专员还需要通过电话、邮件等方式与离职的优秀员工保持不间断的联系，把公司新的信息、发展战略及时告知离职员工。还会定期开展活动，如邀请他们参加公司节庆、定期寄送公司刊物等等。“员工关系管理专员有责任让离职员工感受到来自原公司的关怀，同时还要对离职员工在新公司的发展状况做跟踪记录，形成一个离职员工电子信息库。”沈东军说。
对有意回归的离职员工，员工关系管理专员会及时将信息反馈给人力资源部。HR根据公司内部的岗位需求情况做出权衡，会优先考虑这些离职员工。但即使尝到了招聘离职员工的甜头的TESIRO通灵也承认，离职员工关系管理操作不慎，会给公司的品牌形象造成不良影响，造成这家企业进入门槛太低的印象。“对离职员工回归的门槛、薪酬配套政策非常重要，” 沈东军解释说，“TESIRO通灵目前仍然会针对离职员工管理的每一个问题进行详细的分析，包括如何平衡回归员工与原来员工之间的薪酬等级水平等，以达到更好的效果。”（胡可） 上一页 [1] 2
文章来源:网络收集
- 声明：本网刊载的资料(包括文字、图片等)并不意味着本网认同其观点或真实性，其他媒体、网站或个人转载使用必须保留本网注明的稿件来源，并自负法律责任。本网刊载的资料(包括文字、图片等)仅供参考，使用本网站提供的信息、资料及图表所造成的任何损失与本网站无关。
